Политика обработки персональных данных

Редакция от 14 апреля 2026 года.

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта globetranslate.ru и лиц, обращающихся за услугами бюро переводов GLOBE TRANSLATE ГЛОУБ ТРАНСЛЕЙТ.

Оператор: Оператор сайта globetranslate.ru, осуществляющий деятельность под брендом GLOBE TRANSLATE ГЛОУБ ТРАНСЛЕЙТ.
Адрес для корреспонденции: 123112, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 12, помещ. 10/45.
Контакты: zakaz@globetranslate.ru, +7 (495) 363-71-64.

1. Общие положения

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через формы сайта, по электронной почте, по телефону, через мессенджеры, а также в документах и файлах, направляемых пользователями для расчёта стоимости, выполнения перевода, нотариального заверения, апостилирования, консульской легализации и сопутствующих услуг.

2. Категории персональных данных

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона, адрес электронной почты;
• название компании, должность, реквизиты обращения и иные сведения, которые пользователь сообщает добровольно;
• данные, содержащиеся в документах, файлах, изображениях и иных материалах, направляемых пользователем для оказания услуг;
• технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, времени доступа, источнике перехода, действиях на сайте.

3. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок, звонков и сообщений, обратная связь с пользователем;
• подготовка коммерческих предложений, расчёт стоимости услуг, заключение и исполнение договора;
• выполнение перевода, нотариальных и сопутствующих услуг, передача материалов ответственным исполнителям;
• подтверждение личности и состава документов, если это необходимо для оказания услуги;
• ведение внутреннего учёта, защита законных интересов Оператора и пользователя;
• улучшение работы сайта, анализ посещаемости и стабильности сервиса.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости исполнения договора или осуществления действий по запросу пользователя до заключения договора, а также в случаях, когда обработка требуется для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Способы обработки

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Оператор вправе собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать, обезличивать, блокировать и уничтожать персональные данные в объёме, необходимом для достижения указанных целей.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания услуг и функционирования сайта, в том числе переводчикам, редакторам, нотариусам, курьерским службам, хостинг-провайдерам, почтовым и иным техническим подрядчикам, а также государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

Для аналитики и защиты форм сайт использует сторонние сервисы, включая Яндекс.Метрику, Google Analytics и Google reCAPTCHA. Использование таких сервисов может сопровождаться обработкой технических данных и, при наличии соответствующих оснований, трансграничной передачей данных.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, требования законодательства и интересы надлежащего исполнения обязательств. После достижения целей обработки либо получения обоснованного требования о прекращении обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

8. Меры защиты

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

9. Права субъекта персональных данных

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных или незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

10. Порядок обращения

Запросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на адрес zakaz@globetranslate.ru. В обращении рекомендуется указать ФИО, контактные данные и описание запроса, достаточное для идентификации субъекта персональных данных.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на сайте. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает ознакомление пользователя с её условиями.